Em meio à ascensão de concorrentes no cenário brasileiro, o AliExpress abre oficialmente as portas e visa o crescimento de logística para oferecer aos clientes e compradores a experiência mais agradável possível. Com a presença de representantes da empresa, detalhes da inserção da empresa nas vendas do Brasil foram explanados.
Breve histórico do AliExpress e a chegada no Brasil
AliExpress é uma iniciativa do grupo Alibaba, fundado em 1999, projetado para promover os negócios de atacado B2C (Business-to-Costumer). Com o crescimento no mercado chinês, a empresa foi patrocinando pequenas e médias empresas, servindo de ajuda para impulsionar suas vendas e distribuições. Em 2011, mais de 10 milhões de produtos haviam sido comercializados online. Os negócios do AliExpress dispararam até que, em 2019, a primeira loja física fosse instalada em Madri, na Espanha. Atualmente, mais de 220 países e regiões são contempladas pelos serviços da plataforma. No Brasil, o site é conhecido por promover o acesso a produtos chineses por valores mais acessíveis, incluindo frete. Tendo em vista esse interesse do público, a companhia visa engajar ainda mais os brasileiros estimulando a venda e compra de produtos nacionais a partir de hoje. A chegada ao cenário nacional apresenta mais um concorrente à massiva oferta atual, que integra ao ecossistema de alcance global. Para iniciar os trabalhos em solo nacional, a empresa oferece um rápido e gratuito processo de cadastramento, taxas de comissão competitivas no mercado (5% para eletrônicos e artigos de segurança e 8% para demais categorias, de decoração a acessórios para veículos) e um serviço logístico integrado. Além disso, foi revelado com o cliente terá rápido fluxo de caixa, com saque diário gratuito de seus lucros, e suporte 24 horas para atender suas necessidades.
Estratégia local: AliExpress Learning e serviços para brasileiros
A plataforma está divulgando em peso nos meios de comunicação para promover a chegada de novos vendedores, que terão algumas vantagens, como visibilidade exclusiva em campanhas internas. Além disso, produtos distribuídos localmente terão uma tag de identificação. Com atividades liberadas, a companhia ainda oferece para os anunciantes um portal com treinamentos autodidatas, chamado AliExpress Learning, para auxiliá-los a ter sucesso no AliExpress. Também foi esquematizada a operação logística da empresa para com o cliente, definida como mesclada: realizada ponta a ponta com o AliExpress ou uma operação por conta dos próprios vendedores. As soluções foram pensadas para garantir o suporte adequado aos usuários. Lojistas brasileiros que quiserem anunciar no AliExpress precisarão ter CNPJ ou MEI. Segundo a corporação, a plataforma de compra vai oferecer frete grátis para todo o território nacional em vendas internas, de brasileiros para brasileiros. A circulação dos produtos será assegurada pela Cainiao, empresa de logística também do grupo Alibaba. Os fluxos financeiros pretendem ser mais rápidos e catalisadores do pagamento aos anunciantes. “Agora, poderemos não apenas atender os consumidores brasileiros, mas também colaborar com nossa tecnologia para o crescimento de pequenos e médios negócios no Brasil, contribuindo para o desenvolvimento e a digitalização da economia brasileira”, diz o porta-voz do AliExpress Yaman Alpata. Para celebrar a chegada ao Brasil, o AliExpress vai realizar o Sellers Day (“Dia dos Vendedores”, em tradução) no dia 1º de setembro, a partir das 9h, no intuito de promover uma conversa entre vendedores brasileiros e executivos/técnicos do AliExpress. O evento é gratuito e aberto para o público geral. As inscrições podem ser feitas no site oficial. Confira a agenda da conferência:
9:00 – 9:10 – Yaman Alpata – Head Sellers Locais – AliExpress Brasil – Abertura9:10 – 9:30 – Viviane Gomes Almeida – Gestão de Sellers – AliExpress Brasil – Estratégia AliExpress Brasil9:30 – 9:50 – Painel de Negócios com Parceiros AliExpress – Desafios da Logística no Brasil 9:50 – 10:10 – Mesa Redonda com Parceiros AliExpress – Gestão de Marketplace10:10 – 10:30 – Painel de Sellers AliExpress – Boas práticas
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Fonte: AliExpress