Além de encontrá-los em alto-falantes inteligentes, esses sistemas estão em smartphones, tablets, televisores, fones de ouvido e até em eletrodomésticos.  Mas, afinal, qual é a diferença entre a Alexa, a Siri e o Google Assistente e qual irá atender suas necessidades? Nós do Showmetech preparamos um comparativo com os três principais sistemas disponíveis no Brasil. Confira abaixo as principais características e diferenciais de cada sistema. 

Siri

A Siri é a assistente virtual mais antigo do mercado. A Apple adquiriu o sistema em 28 de abril de 2010 e um ano depois ela começou a funcionar de forma restrita no iOS. Assim como seus concorrentes, a Siri é capaz de executar tarefas do cotidiano e extrair informações dos serviços da Apple, permitindo experiências mais personalizadas.  Utilize a Siri para abrir aplicativos, fazer ligações, enviar mensagens para seus contatos, adicionar lembretes, ativar alarmes, pesquisar informações na internet e controlar dispositivos domésticos inteligentes (compatíveis).  A Siri é muito conhecida pelo seu jeito “engraçado” de interagir. Ela conta piadas, canta e, às vezes, chega a ser até um pouco grossa. Você pode fazer perguntas como: “Siri, o que você está vestindo?”, “Siri, faça um beatbox para mim?”. Ao perguntar: “O que você acha do Google Assistente?” Ela responde: “Eu não tenho nada contra assistentes prestativos”. Fofa, não?  Brincadeiras à parte, existem algumas ressalvas a serem consideradas. A Siri é uma assistente restrita apenas aos sistemas operacionais da Apple, ou seja, iOS (iPhone), iPadOS (iPad), macOS (MacBooks e iMacs), watchOS (Apple Watch), além dos AirPods, HomePod e nos automóveis que possuem Apple CarPlay. Para acioná-la, basta dizer “Hey, Siri” ou “E aí, Siri”. Se preferir, você ainda consegue chamá-la através do botão home nos iPhone anteriores ao iPhone X. Para tal, basta pressionar e segurar o botão por alguns segundos. Usuários de iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max ou iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max devem pressionar o botão lateral do aparelho.  A Siri, assim como a Alexa, trabalha com o conceito de casa conectada. Você pode pedir para ela acender as luzes de casa com o comando: “E aí Siri, acende as luzes da sala”, ”Mostra a câmera da porta da frente” para saber quem tocou a campainha, ou “Abre ‘A Casa de Papel’ no Netflix” , para assistir séries na Netflix.

Prós e contras da Siri 

Prós

Fácil de usar;Funciona no Apple CarPlay; Pode ativar funções como o modo de baixa energia, não perturbe, lê e envia mensagens por comando de voz, dentre outros; Reconhece músicas através do comando “Siri, descubra essa música”;Adiciona e sugere data e hora de lembretes;Capacidade de reconhecer vários idiomas: português, inglês (dos Estados Unidos, Inglaterra, Canadá, Índia, Reino Unido, Nova Zelândia e Austrália), espanhol, alemão, italiano, francês, coreano, japonês, russo, tailandês, mandarim, cantonês, sueco, dinamarquês, holandês, norueguês e turco.

Contras

Funciona apenas no ecossistema Apple; A Siri, às vezes, não consegue entender acentos ou modulações de voz;  Não funciona sem conexão ativa à internet, você precisa do Wi-Fi ou dos dados do celular; Voz ainda é robotizada em alguns momentos.

Google Assistente

O Google Assistente (ou Google Assistant, em inglês) é um dos sistemas mais integrados e avançados do mercado. Lançado em 2016, ele é um dos calouros deste comparativo.  O Assistant nasceu como uma extensão Google Now. Primeiro, estava presente em smartphones Google Pixel e no alto-falante inteligente Google Home / Nest Mini. Agora é possível encontrá-lo em dispositivos Android, Android TV, Nvidia Shield e smartwatches Wear OS. Além desses, o Google Assistente é integrado com fones de ouvido (como o JBL Everest 710GA), Lava e Seca (LG AI DD) e em carros por meio do Android Auto.  Com o Google Assistente, você controla seus dispositivos e deixa sua casa inteligente, muda suas músicas, agenda compromissos e envia mensagens, faz reserva em restaurantes, checar a previsão do tempo, notícias, lê notificações, abre aplicativos no seu smartphone, acessa informações de seus calendários e outras informações pessoais, reproduz conteúdo no Chromecast e muito mais.  A parceria com outras empresas é um ponto positivo neste sistema. O assistente do Google pode ser utilizado em aparelhos: LG, Logitech, Samsung SmartThings, TP-Link, Philips Hue, iRobot, Honeywell, WeMo e Osram. O usuário também pode acompanhar sua entrega feita no iFood, por exemplo, além de ver o status de uma entrega no Magazine Luiza, pedir para assistir filmes e séries na Netflix ou ouvir as principais notícias do dia na Folha de S.Paulo.  Similar a Siri, para chamar o Google Assistente, basta usar poucas palavras: “OK, Google” ou “Ei, Google”. Entre os comandos de voz existem as opções: “Qual a previsão do tempo em São Paulo?”, “Qual o restaurante mais próximo de casa?”, “Ligar para Fulano”, “Lembrar de comprar o presente da minha mãe semana que vem”. Comandos divertidos também fazem parte da “personalidade” do Google Assistente. Ao perguntar: “quantos anos você tem?”, ela retorna com a resposta: “Fui lançada em 2016, ainda sou bem jovem” e acrescenta um emoji de bebê.  Em uma sala, quando você fala com o Google Assistente e há outra pessoa conversando no mesmo ambiente, ele pode coletar as duas conversas e não ser tão assertivo. 

Prós e contras do Google Assistente 

Prós

Funciona tanto com sistema Android como iOS;Funciona no Android Auto;É capaz de identificar diferentes vozes; Mesmo falando baixo “OK, Google”, ele consegue entender o usuário; É um dispositivo que entrega mais respostas por voz; É integrado com a casa e seus gadgets.  

Contras:

Em ambientes onde há mais pessoas falando, ele pode coletar várias conversas, gerando confusão nas respostas. 

Comandos de privacidades também estão disponíveis. São eles: “Alexa, apague tudo o que eu disse hoje”, “Alexa, fale o que você ouviu”, “Alexa, apague o que eu acabei de falar” e outros.  A Alexa trabalha com vários skills (“habilidades”, em tradução livre). Com ela, você pode pedir um Uber, ouvir sua rádio preferida por intermédio do TuneIn, ouvir músicas e podcasts no Spotify, verificar o nível de combustível e bateria da sua BMW, ligar fe desligar a luz Philips Hue de um cômodo e muito mais.  Entre os contras deste sistema, está, em primeiro lugar, as questões de privacidade. A própria empresa admitiu que guarda conversas dos usuários. 

Prós e contras da Alexa 

Prós

Contras

Privacidade; Pessoas de fora da sua casa podem ter acesso às suas conversas do Echo (sem uma senha, por exemplo). 

Conclusão 

A Siri é um sistema muito inteligente, divertida e permite que você fale de maneira natural. A cada atualização ela vai ficando mais inteligente. Usar a Siri também é muito fácil. Com o Siri Shortcuts, você ainda pode executar tarefas diárias com mais agilidade no smartphone. Entretanto, perde muito por estar apenas em aparelhos da marca. Já o Google Assistente conversa, de fato, com o usuário e isso é muito interessante. Ele é capaz de fazer diversas consultas graças ao poder de pesquisa do Google por trás do assistente. Para quem usa com frequência outros serviços da empresa (Gmail, Google Maps, YouTube, G Suit), esse sistema é ideal, ainda mais pelo fato de ser compatível com iOS e Android, diferentemente da Siri.  Com essas particularidades, podemos concluir que, se você busca pelo mais inteligente, o Google Assistente é uma opção interessante; se quer o mais integrado, considere a Alexa. Se você é usuário assíduo de produtos Apple, vá de Siri, e se preza pelo humor, ela também ganha nesse quesito. Qual assistente virtual mais despertou a sua curiosidade? E você já utiliza alguma dessas? Conte as suas impressões aqui abaixo nos comentários. 

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