Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 11 milhões de brasileiros adultos sofrem de depressão. Os gastos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) com benefícios para trabalhadores afastados por transtornos mentais chegam a R$200 milhões por ano. Com o objetivo de confrontar essas estatísticas e proporcionar um estilo de vida mais saudável, chega ao mercado brasileiro o Zenklub. O Zenklub é uma startup brasileira que desenvolveu uma plataforma de orientação psicológica online que permite a pacientes ter acesso a psicólogos de maneira remota, com flexibilidade de horário e pagamento online com valores competitivos. O objetivo da empresa é promover um estilo de vida saudável por meio da quebra de estigmas e barreiras no que diz respeito a serviços de saúde mental.
Orientação psicológica online
A ideia do Zenklub surgiu da iniciativa do médico português Rui Brandão (CEO), que percebeu durante sua prática profissional em países como Estados Unidos, Áustria e Portugal que o sistema médico estava mais focado em curar doenças que em promover saúde e bem-estar. Morando no Brasil, ele se juntou ao sócio programador Tiago Curião e resolveu investir em uma nova ideia que sanasse o problema com apoio da tecnologia. O principal objetivo do Zenklub é romper estigmas e barreiras no que diz respeito a serviços de saúde mental. Para tanto, foi elaborado um modelo de negócios que permite fixar preços convidativos às sessões: o atendimento custa a partir de 80 reais. Segundo tabela do Conselho Regional de Psicologia (SP), cobra-se em média 157 reais por um diagnóstico, portanto os valores chegam a praticamente metade do que se pratica em São Paulo. O Conselho Federal de Psicologia (CFP), assim como os Conselhos Regionais, aprovam e incentivam a atividade de orientação psicológica online conforme a Resolução CFP nº11/2012. O Zenklub atua de acordo com as especificações dos órgãos e se compromete a manter a privacidade das conversas por meio de um sistema de encriptação que impossibilita o acesso ao que é falado em sessão.
Seleção de profissionais
Um dos diferenciais do Zenklub é a curadoria de psicólogos que integram a equipe da startup. O processo de escolha é dividido em duas etapas. A primeira consiste na análise do currículo do profissional e sua experiência. A segunda é uma entrevista com um membro do corpo clínico em que o psicólogo se aprofundará sobre sua prática clínica e deverá apresentar os devidos registros e licenças. Além de obter retorno financeiro melhor do que o oferecido pelos planos de saúde, o profissional de psicologia que faz parte do quadro do Zenklub não tem custos relacionados a deslocamento e aluguel de consultório. As perspectivas são de que o Zenklub aumente sua equipe de psicólogos para 100 profissionais até o fim do ano. Também se projeta um crescimento mensal de 30% no número de consultas realizadas.
Valores e Funcionamento
As consultas são pagas individualmente, conforme são agendadas. Os valores são divididos em três categorias dependendo da experiência do psicólogo e todas contemplam o atendimento de 50 minutos por meio de uma consulta online.
ZenPro: Profissionais com 3 anos ou mais de experiência e pós-graduados ou em processo de especialização— 80 reais ZenMaster: Profissionais com 8 anos ou mais de experiência sendo mestres ou doutores — 130 reais. ZenExpert: Profissionais com 15 anos ou mais de experiência sendo especialistas de referência — 250 reais.
Veja o passo a passo para fazer a sua consulta:
Zenklub
No escopo tecnológico, trabalha-se para que o Zenklub – hoje um site responsivo – ganhe o formato de aplicativo. Também estão nos planos a promoção de workshops entre psicólogos, desenvolvimento de sistemas de avaliação dos psicólogos e outras atividades voltadas para esse público. Os profissionais da área têm acesso gratuito ao site que funciona como um consultório virtual.
